‘Verdiep u in de keuzes die in de zorg worden gemaakt.’ Deze oproep aan het verzekeringsintermediair deed Roelof Konterman, lid van de raad van bestuur van Achmea, gisteren tijdens het Zorgseminar van Avéro Achmea. Centraal stond het betaalbaar houden van de zorg nu en in de toekomst.
Naast Roelof Konterman spraken en debatteerden Ab Klink, Marjanne Sint en André Rouvoet met de ruim tachtig adviseurs van zorgverzekeringen en andere genodigden uit de branche.
Een goed advies wordt steeds belangrijker. Ook als het gaat om de keuze van een zorgverzekering. Werkgevers en consumenten staan tegenwoordig voor ingewikkelde keuzes, die grote impact kunnen hebben op hun bedrijf of persoonlijk leven. Een goed advies van een vakkundige en onafhankelijke specialist is in deze situaties onontbeerlijk.
Konterman: ‘Adviseurs zijn degenen die écht aan tafel zitten bij de klant. Een onafhankelijk advies heeft voor veel klanten een toegevoegde waarde. Om als adviseur succesvol te kunnen ondernemen, is klantgericht werken essentieel. U kunt uw advies een grotere toegevoegde waarde geven door niet alleen de diverse pakketten op uw duimpje te kennen. Verdiep u in de keuzes die in de zorg worden gemaakt.’
Konterman gaf de aanwezigen stof tot nadenken met de constatering dat de economie vraagt om offers van iedereen op alle fronten, maar dat in de zorgakkoorden nog steeds groei is afgesproken. En groei in zorgkosten betekent groei in premie.’
Er zijn volop kansen voor adviseurs om hun advies verder te verbeteren. Deskundigheid is een belangrijke peiler. Net als dichtbij zijn. Konterman: ‘Die mening wordt door zakelijke en particuliere klanten gedeeld, aangezien klanten een adviseur vooral inschakelen vanwege de kennis die ze zelf niet hebben.’
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
