Voor ondernemers en financieel professionals binnen organisaties vormt fulfilment allang niet meer uitsluitend een onderdeel van het interne logistieke vraagstuk. Het dynamisch prijzen van producten en diensten, een datagedreven besluitvorming op basis van bijvoorbeeld het gedrag van concurrenten en de voortdurende groei van e-commerce maakt fulfilment een belangrijk onderdeel van de financiële sturing van organisaties. In bredere zin draagt het afnemen van diensten van een partij als Yours Value Logistics bij aan een kostenbesparing en een verhoogde snelheid van op- en afschalen.
Traditionele gedachte achter fulfilment uitbesteden
Je fulfilment uitbesteden als ondernemer betekent concreet dat je de volledige logistieke afhandeling van een order onderbrengt bij een partner. Dat gaat van de opslag van je voorraad naar het orderpicken zodra de bestelling geplaatst is, naar het inpakken en verzenden daarvan en het verwerken van eventuele retourzendingen.
Dit betekent niet alleen een tijdsbesparing en de mogelijkheid om je focus op de core business van je organisatie te houden. Ook profiteer je van een potentiële kostenbesparing, door het volumevoordeel waarvan fulfilment bedrijven profiteren. Denk aan de lagere kosten bij de verzending van goederen, doordat deze bedrijven de goederen van een groot aantal opdrachtgevers versturen. Vergelijkbaar zal je minder betalen voor de opslag van je voorraad, dan wanneer je zelf een opslagruimte huurt. Door in één keer een groot magazijn te huren of te kopen betalen fulfilment bedrijven minder per vierkante meter.
Daarbij vormt het logistieke proces de core business van fulfilment bedrijven, waarmee de levering van bestellingen bij jouw bedrijf versneld wordt en zo de klanttevredenheid groeit. Iets wat een positief effect heeft op het bedrijfsresultaat aan het eind van het jaar.
Realtime bijsturen op basis van price intelligence
Een ander voordeel van fulfiment uitbesteden is de mogelijkheid om snel op- en af te schalen. Hier raakt fulfilment aan de price intelligence waarop organisaties steeds meer inzetten. Zij kiezen voor een voortdurende monitoring van de prijzen van concurrenten, om op basis van die inzichten te kunnen sturen op de eigen prijzen.
Wanneer je prijs voor een product niet verder kan zakken en toch hoger blijft dan die van een concurrent, neemt de vraag potentieel af. Om kosten te besparen kan dit een reden zijn om de inkoop van het product en daarmee de benodigde opslagruimte af te schalen. Bij het uitbesteden van je fulfilment is dit heel eenvoudig. Zou je zelf een opslagruimte huren, dan wordt dat ingewikkelder. Het leidt mogelijk tot onnodig hoge kosten. Andersom geldt dat wanneer jouw prijs lager is dan die van concurrenten de vraag potentieel groeit, waarmee een uitbreiding van de voorraad verstandig is.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
