De Rabo App staat op de vijfde plaats in de Global Mobile Banking Benchmark 2026 van onderzoeksbureau Sia Partners. Dat is drie plaatsen hoger dan bij de vorige editie. Rabobank is de hoogst genoteerde Nederlandse bank.
Voor het jaarlijkse onderzoek beoordeelt Sia Partners 145 bankapps uit twintig landen op ruim honderd criteria. Daarbij kijkt het bureau naar functionaliteit, gebruikservaring en beoordelingen in appstores.
De Rabo App scoort volgens het onderzoek van de Nederlandse banken het hoogst op gebruikerservaring. Sia rekent Rabobank tot de zogenoemde Digital Leaders. Binnen die groep scoort de app bovengemiddeld op ondersteuning bij geldzaken, design en veiligheid.
Volgens Julian Bongaards, verantwoordelijk voor de Rabo App, ligt de nadruk naast eenvoudig en veilig bankieren op inzicht in de financiële situatie. “Denk bijvoorbeeld aan inzicht in uitgaven, ondersteuning bij budgetteren en functies die sparen makkelijker maken.”
Verdere ontwikkeling
Sinds het onderzoek heeft Rabobank onder meer de vormgeving en navigatie van de app aangepast. Later dit jaar volgt een verbeterde versie van Rabo Terugblik, waarmee klanten inzicht krijgen in hun uitgaven.
Ook introduceerde de bank dit jaar Money Challenges. Volgens Rabobank hebben inmiddels 19.000 klanten daarmee aan spaardoelen gewerkt.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
