Nederlandse verzekeraars helpen bij het ondersteunen en repatriëren van Nederlandse reizigers die door de onrust in het Midden-Oosten vastzitten. Dat gebeurt in samenwerking met het ministerie van Buitenlandse Zaken en de reisbranche.
Door de huidige situatie kunnen sommige reizigers onverwacht niet meer zelfstandig terugkeren naar Nederland, bijvoorbeeld doordat luchtruimen plotseling worden gesloten of door escalaties van conflicten in de regio. Dergelijke omstandigheden vallen doorgaans niet onder de dekking van een reguliere reisverzekering.
Toch zetten verzekeraars zich in om reizigers te helpen, zo meldt het Verbond van Verzekeraars. Dat gebeurt onder meer via afspraken die zijn vastgelegd in het zogenoemde Raamconvenant Bijzondere Bijstand bij Crisis in het Buitenland (BBC-Raamconvenant). Dat werd begin 2025 gesloten tussen het Verbond, het ministerie van Buitenlandse Zaken en de reisbranche.
Volgens het Verbond werken verzekeraars daarbij samen met het ministerie, dat fungeert als alarmcentrale en het contact met gestrande reizigers en het transport over land organiseert. Alarmcentrales van verzekeraars kunnen daarbij onder coördinatie van de ANWB Alarmcentrale ondersteuning bieden.
In lijn met de afspraken uit het convenant kan van reizigers een eigen bijdrage worden gevraagd. Het convenant bouwt voort op de samenwerking tussen overheid en verzekeraars tijdens de coronapandemie, toen duizenden Nederlandse reizigers uit het buitenland werden teruggehaald.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
