Werken met brondata heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van innovatie naar een steeds vanzelfsprekender onderdeel van het hypotheekproces. Het is niet langer de vraag of organisaties met brondata werken, maar hoe effectief zij die inzetten om processen slimmer en sneller te maken. De Gouden Lotus Awards Datagedreven werken brengen die ontwikkeling voor het derde jaar op rij objectief in beeld op basis van een HDN-analyse.
Wie maakt de meeste impact?
Op HypoVak reikt InFinance in samenwerking met HDN de Gouden Lotus Awards Datagedreven werken uit aan de organisaties die volgens de analyse van HDN het meest met brondata werken. De awards laten daarmee niet alleen zien wie vooroploopt, maar ook hoe de hypotheekmarkt zich ontwikkelt. Steeds meer organisaties benutten brondata om processen slimmer in te richten, de administratieve last te verlagen en consumenten sneller duidelijkheid te geven.
Samenwerken is cruciaal
Een efficiënt hypotheekproces vraagt om samenwerking tussen alle schakels in de keten. Het begint bij de adviseur en raakt vervolgens iedere schakel in de keten. Daarom ontstaat de meerwaarde van brondata pas wanneer alle partijen in de keten de beschikbare gegevens daadwerkelijk benutten.
Om die reden wordt naar zowel de advies- als de aanbiederskant van de markt gekeken om te bepalen wie een Gouden Lotus Award Datagedreven werken uitgereikt krijgt op het plenaire podium van HypoVak. De awards worden uitgereikt in de categorieën:
- Hypotheekkantoor
- Hypotheekverstrekker
- Intermediaire softwareleverancier
Samen geven deze categorieën een representatief beeld van de ontwikkeling van brondata in de hele hypotheekketen.
Impact zit niet alleen in volumes
Een belangrijk criterium is het aantal hypotheekaanvragen dat wordt verzonden met een volledig ingevulde entiteit Dataleverancier. Dat laat zien hoe sterk brondata onderdeel is geworden van het reguliere aanvraagproces.
Daarnaast speelt het bereik binnen de keten een belangrijke rol. Voor geldverstrekkers telt mee van hoeveel verschillende advieskantoren brondata-aanvragen worden ontvangen. Voor advieskantoren geldt juist het aantal verschillende geldverstrekkers waarnaar brondata-aanvragen worden verzonden. De hypotheekaanvragen die via HDN worden uitgewisseld, maken zichtbaar hoe breed organisaties brondata toepassen binnen de hypotheekketen. Zo wordt zichtbaar welke organisaties brondata het meest efficiënt inzetten en daarmee de grootste impact maken.
Aangepaste methodologie
Nieuw dit jaar is dat HDN niet alleen kijkt naar het gebruik van brondata, maar ook naar wat er daarna gebeurt. De werkelijke meerwaarde ontstaat immers pas wanneer brondata leidt tot een efficiënter acceptatieproces.
Daarom kijkt HDN dit jaar ook naar het gemiddelde aantal aanvullende documenten dat geldverstrekkers nog opvragen. Hoe minder aanvullende stukken nodig zijn, hoe beter brondata in het acceptatieproces is geïntegreerd. Dat betekent minder administratieve handelingen voor adviseurs, sneller duidelijkheid voor consumenten en een efficiëntere verwerking van hypotheekaanvragen.
Marktgraadmeter
Alle criteria worden in samenhang gewogen en afgezet tegen vergelijkbare organisaties. HDN beoordeelt organisaties binnen hun eigen categorie en op basis van hun relatieve prestaties. Zo laat de benchmark zien welke partijen binnen hun eigen segment vooroplopen in het werken met brondata.
De Gouden Lotus Awards Datagedreven werken zijn daarmee meer dan een jaarlijkse prijs. Ze maken zichtbaar welke organisaties binnen hun segment vooroplopen in het gebruik van brondata en laten zien hoe de hypotheekketen zich ontwikkelt naar een efficiënter en betrouwbaarder proces.
Dit artikel werd eerder gepubliceerd in de InFinance HypoVak Beursspecial.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
