Serviceprovider Nedasco richt een nieuwe dochteronderneming op: Ensupport. Deze dienst gaat adviseurs werkzaamheden uit handen nemen en tegelijkertijd zorgen voor een hoger rendement.
Adviseurs kunnen aan Ensupport hun volledige portefeuille – schade, leven, hypotheken, bancair etc. – met bijbehorende backoffice en midoffice werkzaamheden uitbesteden. Nedasco start in januari 2014 met het nieuwe bedrijf.
“Verzekeringsadviseurs besteden gemiddeld 70% van hun tijd aan administratieve rompslomp en portefeuillebeheer. Zij kunnen dus enorm veel tijd en geld besparen. Tijd die ze aan klantcontact kunnen besteden wat vaak zorgt voor klantenbinding, meer klanten en een hoger rendement”, aldus Nedasco.
Een adviseur kan zelf kiezen in hoeverre hij ondersteunt wil worden: van het beheren van de administratie tot commercieel proactief portefeuillebeheer, zoals klantcampagnes. Ook het klantcontact kan verzorgd worden. De adviseur heeft de keuze uit drie pakketten, waarbij maatwerk mogelijk is en de identiteit van zijn kantoor geborgd blijft. De pakketten zijn geschikt voor inregeling van alle verdienmodellen (provisie, nota, hybride).
Om de kwaliteit van deze dienst te garanderen wil Nedasco, als eerste serviceprovider, het Keurmerk Klantgericht Verzekeren bemachtigen. Begin 2014 verwacht Ensupport te voldoen aan de voorwaarden die het Keurmerk aan het klantcontact stelt.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
