Mischa Coster Archieven

Mischa Coster

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners leggen gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer de beïnvloedingstechniek Two-Sided Messaging uit. Wat is het, hoe zet je het in…

Lees verder

Small Talks: Slim omgaan met klanten die graag zelf regelen

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners leggen gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer de Self-Determination Theory uit. Wat is het, waarom willen klanten het liefst zoveel…

Lees verder

Klantcontact Aflossingsvrij: slecht nieuws brengen en toch vrienden blijven

Het benaderen van risico-klanten over hun aflossingsvrije hypotheek is per definitie een slecht-nieuwsgesprek. Het goede nieuws: er is een gedegen psychologisch communicatiemodel waarmee je voorkomt dat klanten gaan klagen of weggaan…

Lees verder

Het effect van Ambiguïteitsaversie

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners verklaren gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer Ambiguïteitsaversie. Wat het is, waar het optreedt en hoe je het kunt gebruiken…

Lees verder

Je buren bepalen jouw energieverbruik!

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer dieper in op enkele technieken die waardevol zijn om mensen te overtuigen om…

Lees verder

Het effect van de AI-Trust Bias

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners leggen gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer de AI-Trust Bias uit. Wat is het, waar en wanneer zie je het…

Lees verder

Het effect van de beïnvloedingstechniek Altercasting

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners leggen gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer het fenomeen Altercasting uit. Wat het is en hoe je het kunt inzetten.…

Lees verder

Vergeet je brein niet mee te nemen

In deze aflevering van Small Talks gaan Mischa Coster en Paul de Heer in op de zes grootste denkfouten bij datagedreven werken. “Het herkennen van je blinde vlekken is het begin…

Lees verder

Schaarste in de adviespraktijk

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners vertellen gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer je meer over het psychologisch effect van Schaarste: wat het is, hoe het…

Lees verder

Risicoreductie: verlaag de onzekerheid en twijfel

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners vertellen gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer je meer over Risicoreductie. Wat het is, hoe het in het brein werkt…

Lees verder

Social Currency: Een effectieve valuta!

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners verklaren gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer hoe de techniek Social Currency werkt en hoe je het kunt inzetten om…

Lees verder

Reciprociteit: de mentale bankrekening

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners verklaren gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer de werking en het effect van de techniek Reciprociteit. Pro tip: het geven…

Lees verder

Overtuig je klant van het nut van duurzame financiële producten

Duurzame financiële producten, zoals hypotheken voor energiebesparende maatregelen en schadeverzekeringen met recycle-aspecten, zijn gemeengoed geworden. Toch ervaren adviseurs uitdagingen bij het adviseren van deze producten. In deze Small Talks voor financiële…

Lees verder

Weerstand, de onzichtbare muur

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners onthullen Mischa Coster en Paul de Heer van Guideology het mysterie van weerstand. Wat is weerstand, hoe laat het zich zien in…

Lees verder

Het effect van de beïnvloedingstechniek Processing Fluency

In deze aflevering van Small Talk voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer dieper in op het gebruik van Processing Fluency. Processing Fluency is het gemak…

Lees verder

De beïnvloedingstechniek Labour Effect

In deze aflevering van Small Talk voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer dieper in op de beïnvloedingstechniek Labour Effect. Lees wat het is en hoe…

Lees verder

Beïnvloedingstechniek Temporal Landmarks

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer dieper in op het gebruik van Temporal Landmarks: mentale mijlpalen in de tijd.…

Lees verder

Het effect van de beïnvloedingstechniek Service Framing

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer dieper in op het gebruik van Service Framing. Ontdek in deze Small Talk…

Lees verder

Het effect van de beïnvloedingstechniek Commitment & Consistentie

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster (rechts) en gedragsmarketeer Paul de Heer van Guideology dieper in op Commitment & Consistentie. Lees wat het is…

Lees verder

Het Zeigarnik-effect in de adviespraktijk

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster (rechts) en gedragsmarketeer Paul de Heer (links) dieper in op het Zeigarnik-effect en de techniek set completion. Van…

Lees verder

1 2 Next

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.

Necessary

Altijd ingeschakeld

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

Cookie	Duur	Beschrijving
cookielawinfo-checbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.