De sinds kort in Nederland actieve Duitse cyberverzekeraar Baobab Insurance heeft Klaountia Toupala benoemd tot Head of Claims. In deze rol wordt zij verantwoordelijk voor het volledige schadeafhandelingsproces in Duitsland, Oostenrijk en de Benelux.
Met de aanstelling versterkt Baobab Insurance haar claimsorganisatie in een markt waarin cyberincidenten steeds complexer worden. De verzekeraar richt zich nadrukkelijk op een geïntegreerde aanpak van incident response en schadeafhandeling, waarbij technische ondersteuning en juridische claimsbehandeling nauw op elkaar aansluiten.
Volgens medeoprichter en managing director Vincenz Klemm verwachten klanten bij een cyberincident geen losse oplossingen, maar een samenhangende aanpak. Met Toupala haalt Baobab volgens hem een bestuurder binnen die ervaring heeft op het snijvlak van cybersecurity en verzekeringsclaims, waardoor de koppeling tussen technische incident response en juridische afwikkeling verder kan worden versterkt.
Focus op preventie en technologie
Baobab Insurance positioneert zich als gespecialiseerde Managing General Agent (MGA) voor digitale risico’s, met producten op het gebied van cyberverzekering, e-crime en IT-aansprakelijkheid voor technologie- en softwarebedrijven. Een kernonderdeel van de dienstverlening is continue, AI-gedreven monitoring van cybersecurityrisico’s, aangevuld met diensten zoals phishing-simulaties en awareness-trainingen.
Volgens het bedrijf stelt deze preventieve aanpak klanten in staat kwetsbaarheden aanzienlijk sneller te identificeren en te verhelpen dan het marktgemiddelde, wat bijdraagt aan een lagere schadelast.
Recent actief in Nederland
Baobab Insurance werd opgericht in 2021 in Berlijn en was tot voor kort alleen actief in Duitsland en Oostenrijk. Sinds november 2025 richt de verzekeraar zich ook op de Benelux-markt. In Nederland heeft het een kantoor in Rotterdam. Met de uitbreiding en de benoeming van Toupala onderstreept Baobab zijn ambitie om zich ook hier te positioneren als gespecialiseerde speler in cyberrisico’s voor zakelijke klanten.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
