In een onstuimige hypotheekmarkt was de 23e editie van HypoVak weer een informatief rustpunt voor velen. In het drukbezochte plenaire ochtendprogramma in de Midden Nederland Hallen te Barneveld werd genoeg praktische informatie geboden voor de ondernemende hypotheekprofessional.
Het thema van HypoVak 2026 (Richting geven aan complexe keuzes) bood genoeg aanknopingspunten voor de sprekers in het plenaire programma en de masterclasses om een scherp kompas te bieden aan bezoekers rond nieuwe regelgeving, veranderende klantbehoeften en technologische ontwikkelingen. Vele hypotheekprofessionals stelden vandaag hun kompas af op de Midden Nederland Hallen in Barneveld.
Adviseurs struinden naar hartenlust rond in een goedgevulde beursvloer vol aanbieders en netwerkten met hun concullega’s. Verdieping kon worden gezocht tijdens 22 masterclasses. Het plenaire programma, onder leiding van dagvoorzitter Donatello Piras, stond vol met interessante sessies waar de hypotheekprofessional echt wat aan heeft.
Floris van Bommel: ‘Geef mensen de gelegenheid om het over je te hebben’
Wat kan een hypotheekadviseur leren van een schoenenmerk? Meer dan je misschien denkt. Floris van Bommel, creatief directeur van het gelijknamige familiebedrijf, liet zien hoe een onderneming met een lange historie zichzelf kan blijven vernieuwen zonder haar identiteit te verliezen.
Floris van Bommel
Van Bommel vertegenwoordigt met zijn broers de negende generatie van het familiebedrijf. Toch moest het bedrijf zich voortdurend aanpassen. De klassieke schoenen waarmee Van Bommel groot werd, maken inmiddels nog maar een klein deel van de verkopen uit. Ook verdween in tien tot vijftien jaar ongeveer de helft van het dealernetwerk. Het bedrijf reageerde onder meer met het merk Floris van Bommel (dat zich meer op sneakers richt), een webshop, eigen winkels en directe verkoop aan consumenten.
Die veranderingen gingen gepaard met een uitgesproken marketingstrategie. Van Bommel kiest bewust voor humor, zelfspot en persoonlijke verhalen. Juist nu dienstverlening steeds digitaler wordt, wordt volgens hem de menselijke kant belangrijker. “Bij uitstek kun je laten zien: wij zijn echte mensen, wij zijn met ons bedrijf bezig, we hebben plezier in ons werk.”
Generatieverschillen als kracht op het advieskantoor
Vier generaties werken momenteel naast elkaar op de Nederlandse arbeidsmarkt. Volgens generatie-expert Iris Gündel levert dat niet alleen verschillen en soms irritaties op, maar juist kansen voor advieskantoren. Generaties hebben door hun levensfase en de tijd waarin zij opgroeiden verschillende referentiekaders. Juist die verschillen kunnen zichtbaar maken waar organisaties moeten vernieuwen.
Generatie-expert Iris Gündel
Gündel waarschuwt daarbij voor stereotypering. Iedere generatie heeft volgens haar een eigen waarde. Generatie X beschikt over veel werk- en levenservaring, terwijl millennials bestaande werkwijzen vaker ter discussie stellen. Gen Z brengt opnieuw andere verwachtingen mee. Zij zijn gewend aan inspraak en gelijkwaardigheid en verwachten op het werk meer flexibiliteit en autonomie
Voor advieskantoren is het daarom belangrijk dat generaties daadwerkelijk van elkaar leren. Gündel pleit voor gelijkwaardigheid in plaats van een klassiek mentorsysteem waarbij uitsluitend de ervaren medewerker vertelt hoe het moet. “Ervaring is slechts een deel van de wijsheid”, benadrukte ze.
Die generatieverschillen zijn bovendien relevant aan de adviestafel. Jongere klanten zijn opgegroeid met directe toegang tot informatie en digitale communicatie en hebben daardoor andere verwachtingen van dienstverlening. “Negentig procent van hen heeft bel-angst, dus geef meer communicatieopties dan alleen de telefoon.”
Haar boodschap aan hypotheekkantoren: benut ervaring, maar durf bestaande gewoontes tegelijkertijd ter discussie te stellen. “Update de ongeschreven regels”, aldus Gündel. Dat geldt zowel voor de samenwerking op kantoor als voor de omgang met nieuwe generaties klanten.
Familievermogen krijgt steeds grotere invloed op de woningmarkt
De komende decennia staat Nederland volgens econoom en schrijver Jona van Loenen voor de grootste vermogensoverdracht ooit. Babyboomers bezitten momenteel ongeveer 1.000 miljard euro. Alleen al de komende tien jaar wordt naar schatting 240 miljard euro overgedragen aan volgende generaties. De sterk gestegen woningprijzen zijn een belangrijke motor achter die vermogensgroei.
Econoom Jona van Loenen
Die ontwikkeling vergroot volgens Van Loenen de verschillen op de woningmarkt. Hij wijst op onderzoek waaruit blijkt dat een kind dat zelf huurt en huurders als ouders heeft gemiddeld een erfenis van 18.000 euro ontvangt. Bij een kind met een koopwoning en woningbezittende ouders is dat gemiddeld 463.000 euro. “En dat bedoel ik met een erfocratie”, aldus Van Loenen.
Familievermogen kan daarmee steeds bepalender worden voor de vraag wie een woning kan kopen. Van Loenen ziet daarvan nu al voortekenen en verwacht dat de invloed de komende decennia verder toeneemt.
Voor hypotheekadviseurs betekent dit dat de financiële positie van de familie waarschijnlijk nadrukkelijker onderdeel wordt van het gesprek met klanten. Schenkingen, erfenissen en ondersteuning door ouders kunnen naast inkomen en leencapaciteit een steeds grotere rol spelen. Van Loenen legde de zaal daarom een concrete vraag voor: “Wat kan jij als adviseur doen om in te spelen op die woningmarkt waar het familievermogen alles bepaalt?”
Vanmiddag staat cabaretier Roué Verveer op het podium bij HypoVak. Het hypotheekevent wordt afgesloten met een netwerkborrel op de beursvloer.
Een compleet verslag van de dag is binnenkort terug te vinden in InFinance magazine en e-InFinance.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
