Nationale Waarborg heeft een nieuwe aanvraagmodule gelanceerd, NWB Online. Via dit portaal kan de adviseur de bankgarantie volledig digitaal aanvragen. De garantieopdracht kan nu namelijk ook digitaal ondertekend worden door de klant.
Nationale Waarborg: “Tot deze week was een fysieke handtekening van de consument nog nodig onder de garantieopdracht. Deze eis behoort nu tot het verleden. Via de geïntegreerde digitale ondertekenmodule is een volgende stap gezet in efficiëntie voor de consument en het intermediair. Wanneer de adviseur voor digitaal ondertekenen kiest, ontvangt de klant per e-mail een link naar de garantieopdracht met de mogelijkheid deze door te nemen en te ondertekenen. De ondertekening geschiedt via een tijdstempel en een PKI-encryptie. Dit maakt de handtekening juridisch rechtsgeldig. Het blijft overigens mogelijk om de garantieopdracht op de traditionele manier te ondertekenen.”
Ook op een aantal andere vlakken is het aanvraagproces volgens Nationale Waarborg verbeterd. “De adviseur hoeft niet meer door meerdere schermen te klikken, maar voert de hele bankgarantieaanvraag nu snel in één invoerscherm in. Een postcodecheck zorgt voor automatische invoer van het huidige en nieuwe adres van de klant. Voorts krijgt de adviseur in een oogopslag een volledig overzicht van de status van al zijn bankgarantieaanvragen.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
