Grip-app, het digitale huishoudboekje van ABN Amro, krijgt dankzij een actie van de Consumentenbond een afmeldmogelijkheid voor persoonlijke aanbiedingen van de bank. Met de tool kunnen klanten van de bank hun inkomsten en uitgaven bijhouden.
In de privacyverklaring van de app is opgenomen dat betaalgegevens van klanten gebruikt kunnen worden voor het doen van persoonlijke aanbiedingen. Maar de bank vraagt hiervoor niet expliciet toestemming. Na kritiek van de Consumentenbond voegt de bank nu dus toch een afmeldmogelijkheid toe. Daarbij heeft de bank aangegeven de klantgegevens op dit moment nog niet voor marketingdoeleinden te gebruiken.
Geen perfecte oplossing
Bart Combée, directeur Consumentenbond, had liever gezien dat klanten vooraf toestemming moeten geven (‘opt-out’). “Het is onwenselijk als nieuwe en bestaande gebruikers van de app zelf in actie moeten komen om hun privacy te beschermen.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
