Als ondernemer wil je natuurlijk dat facturen netjes op tijd worden betaald. Toch kan het gebeuren dat een klant ineens minder makkelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen. Dat kan komen door tegenvallende omzet of simpelweg doordat een bedrijf financieel in zwaar weer terechtkomt.
Het vervelende is dat je zoiets niet altijd direct merkt. Daarom proberen bedrijven betaalrisico’s steeds eerder te signaleren. Je kijkt niet alleen naar wat er vandaag gebeurt. Je kijkt ook naar signalen die kunnen wijzen op problemen in de toekomst. Denk aan veranderend betaalgedrag of informatie over de financiële situatie van een bedrijf. Door daar eerder aandacht aan te besteden, kun je sneller reageren. Misschien pas je tijdelijk je betalingsvoorwaarden aan of besluit je een nieuwe opdracht anders aan te pakken. Het doel is niet om iedere klant als een risico te zien. Je wilt vooral voorkomen dat één onbetaalde rekening onverwacht grote gevolgen heeft voor je eigen onderneming.
Eerst even kijken met wie je zaken doet
Ga je een nieuwe samenwerking aan? Dan kan het verstandig zijn om te weten hoe financieel gezond de andere partij ervoor staat. Een kredietwaardigheidscheck helpt je om daar meer inzicht in te krijgen. Je kijkt bijvoorbeeld naar
- Beschikbare bedrijfsinformatie
- Betaalgedrag
- Financiële gegevens
Dat klinkt misschien zwaar, maar het kan juist een praktische stap zijn voordat je een grote opdracht aanneemt of veel goederen levert. Je hoeft daarmee niet meteen een oordeel over een bedrijf te vellen. Zie het vooral als extra informatie waarmee je een betere beslissing kunt nemen. Zeker wanneer je met nieuwe klanten werkt of grote bedragen op rekening levert, kan zo’n check waardevol zijn. Je weet beter welke risico’s je loopt en kunt je afspraken daarop afstemmen. Misschien kies je voor een kortere betalingstermijn of spreek je een voorschot af. Door vooraf even onderzoek te doen, voorkom je dat je achteraf voor verrassingen komt te staan.
Bescherm jezelf tegen onverwachte schade
Je kunt nooit alle risico’s uitsluiten. Een klant kan vandaag financieel gezond lijken en een paar maanden later toch in de problemen komen. Kies daarom altijd voor een kredietverzekering. Dit kan helpen om je onderneming beter te beschermen tegen het risico dat klanten hun facturen niet betalen. Dat kan vooral interessant zijn wanneer je veel op rekening levert. Of als je afhankelijk bent van een beperkt aantal grote klanten. Je voorkomt daarmee niet dat een klant financiële problemen krijgt, maar je kunt de gevolgen voor je eigen onderneming wel beperken. Het geeft je daarnaast meer ruimte om zaken te doen zonder voortdurend bang te zijn voor een grote openstaande rekening. Natuurlijk hangt de beste oplossing af van je situatie. Kijk daarom goed naar je klantenbestand, omzet en betalingsvoorwaarden. Zo ontdek je of extra bescherming voor jouw bedrijf interessant kan zijn.
Van achteraf oplossen naar vooruitkijken
Risicomanagement draait steeds meer om vooruitkijken. Je wilt niet pas in actie komen wanneer een factuur al maanden openstaat. Door klantinformatie, betaalgedrag en financiële signalen regelmatig te bekijken, kun je eerder ontdekken dat er iets verandert. Dat geeft je de mogelijkheid om op tijd maatregelen te nemen. Misschien neem je contact op met een klant die structureel later betaalt of pas je de afspraken aan voordat de situatie echt problematisch wordt. Ook intern kun je kijken welke klanten een groot deel van je omzet vertegenwoordigen. Als één klant een flink bedrag open heeft staan, kan dat een groter risico vormen dan meerdere kleinere facturen. Door die risico’s inzichtelijk te maken, krijg je meer grip op je financiële positie. Zo wordt het signaleren van betaalrisico’s geen vervelende administratieve klus, maar een slimme manier om je onderneming gezond en wendbaar te houden.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
