Nederlandse verzekeraars kunnen niet blijven leunen op de sterke financiële resultaten van 2025. Volgens adviesbureau Bain & Company moeten zij zich meer richten op schadepreventie, toegankelijk advies en betaalbare verzekeringen om ook op langere termijn succesvol te blijven.
Uit het Global Insurance Report 2026 van Bain & Company blijkt dat de wereldwijde verzekeringsmarkt vorig jaar groeide naar een premievolume van naar schatting 7,1 biljoen dollar, tegen 6,7 biljoen dollar in 2024. Ook de winstgevendheid nam toe, vooral doordat schadeverzekeraars profiteerden van eerdere premieverhogingen en een relatief rustig jaar voor grote natuurrampen.
Volgens Sjors van der Zee, partner bij Bain & Company in Amsterdam, zeggen die resultaten echter weinig over de structurele gezondheid van de sector. “De cijfers over 2025 zijn sterk, maar de structurele uitdagingen omtrent betaalbaarheid, onvoldoende financiële baten van investeringen in technologie, en toenemende concurrentie binnen de waardeketen zijn nog niet opgelost. Voor Nederlandse en andere Europese verzekeraars is groei alleen daarom niet genoeg. Zij moeten schade beter helpen voorkomen, advies makkelijker bereikbaar maken en dekking betaalbaar houden.”
Betaalbaarheid onder druk
Volgens Bain neemt de druk op de betaalbaarheid van verzekeringen toe, met name bij woon- en autoverzekeringen. Na jaren van premieverhogingen zijn deze producten voor veel huishoudens duurder geworden.
Tegelijkertijd blijven de kostenbesparingen volgens het rapport achter bij de groei van de markt. Hoewel de premie-inkomsten in het afgelopen decennium bijna verdubbelden, daalden de bedrijfskosten als aandeel van de premie-inkomsten slechts beperkt. Ook leidde een afname van de personeelswerving bij grote Noord-Amerikaanse en Europese verzekeraars volgens Bain niet automatisch tot een structureel efficiëntere bedrijfsvoering.
Grote verzekeringskloof
Wereldwijd blijft daarnaast een aanzienlijk deel van de risico’s onverzekerd. Bain schat het tekort aan verzekeringsdekking voor zorg op 987 miljard dollar en voor overlijdensrisico op 414 miljard dollar. Ook bleef 181 miljard dollar aan schade door natuurrampen en 900 miljard dollar aan schade door cyberincidenten onverzekerd.
Volgens Bain ligt de opgave voor verzekeraars daarom niet alleen in verdere groei, maar ook in het beter voorkomen van schade, het toegankelijk maken van advies, het verlagen van bedrijfskosten en het efficiënter inzetten van kapitaal.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
