De opkomst van AI-gedreven fraude, met name via deepfakes, zet de financiële sector wereldwijd onder toenemende druk. Slechts een kleine minderheid van organisaties voelt zich hier voldoende op voorbereid, terwijl juist banken en financiële instellingen nadrukkelijk in het vizier staan van fraudeurs. Dat blijkt uit het 2026 Anti-Fraud Technology Benchmarking Report van ACFE en SAS.
Uit het onderzoek blijkt dat slechts 7 procent van de organisaties zich goed voorbereid acht op AI-gedreven fraude. Tegelijkertijd neemt het gebruik van deze technieken snel toe, met name bij deepfake social engineering, fraude met generatieve AI-documenten en digitale manipulatie. Meer dan de helft van de respondenten (713 fraudebestrijders in acht regio’s wereldwijd) verwacht dat deze vormen van fraude de komende twee jaar sterk verder groeien, wat de druk op financiële instellingen verder opvoert. Organisaties lopen volgens het onderzoek achter in hun adoptie van AI en machine learning voor fraudebestrijding. Momenteel gebruikt slechts een kwart deze technologie actief, hoewel dit aandeel volgens het onderzoek wel groeit.
Governance en uitlegbaarheid van AI
Een belangrijk knelpunt voor financiële instellingen ligt in governance en uitlegbaarheid van AI. Hoewel het merendeel van de organisaties het belang van transparantie en biascontrole onderkent, test slechts 18 procent actief op eerlijkheid van AI-modellen en kan slechts een zeer klein deel goed uitleggen hoe deze modellen tot beslissingen komen. Dit brengt niet alleen operationele risico’s met zich mee, maar ook compliance- en reputatierisico’s voor gereguleerde partijen zoals banken en verzekeraars.
Tegelijkertijd investeren organisaties wel meer in fraudetechnologie. Ruim de helft verwacht de budgetten in de komende twee jaar te verhogen. Toch blijven financiële beperkingen en een gebrek aan middelen de grootste obstakels voor implementatie, wat volgens het onderzoek de innovatiekracht in de sector afremt. Het rapport schetst daarmee een duidelijke uitdaging voor de financiële sector. Terwijl fraudeurs snel profiteren van nieuwe AI-technologie, blijft de adoptie en beheersing ervan bij financiële instellingen achter. De noodzaak om te investeren in zowel technologie als governance wordt daarmee urgenter, zeker gezien de verwachte verdere toename van AI-gedreven fraude.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
