De AFM heeft op 5 augustus 2010 een bestuurlijke boete van 6.000 euro opgelegd aan AFAB, omdat de vakbekwaamheid van medewerkers van het bedrijfsonderdeel AFAB Geldservice onvoldoende bleek bij het afsluiten van consumptief en hypothecair krediet. De boete is onlangs door de Rotterdamse rechtbank verlaagd tot 5.400 euro.

Robert Otto, commercieel directeur van Delta Lloyd, heeft aangegeven per 1 juni 2013 een betrekking buiten Delta Lloyd te hebben aanvaard. Vooruitlopend hierop heeft hij reeds nu zijn functie neergelegd.

Consumenten zijn een stuk tevredener geworden over de uitbetaling van polissen door levensverzekeraars. Het aandeel consumenten dat tevreden is met de uitkomst van een verzoek tot uitbetaling verdubbelde steeg van 39 naar 68%. Dat is de meest opmerkelijke verschuiving in het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek naar levensverzekeraars van het Verbond van Verzekeraars, uitgevoerd door onderzoeksbureau GfK.

De opbrengst van woningverkopen bij executieveilingen in Nederland ligt gemiddeld 34% onder de marktprijs. De huizenbezitter is meer gebaat bij een onderhandse verkoop: het  prijsverschil is in dat geval zo’n 20% van de hoofdsom. Nu belanden in Nederland jaarlijks ruim 2500 woningen op een executieveiling, terwijl een onderhandse verkoop de kans op een grote restschuld had kunnen voorkomen.

Het Platform Zelfstandige Ondernemers (PZO)en Nationale-Nederlanden gaan samenwerken om beter in te kunnen spelen op de wensen van zelfstandige ondernemers. De verzekeraar wil, door rechtstreeks in gesprek te gaan met zelfstandige ondernemers, de ideale arbeidsongeschiktheidsverzekering ontwikkelen.

Bij iets minder dan de helft van de zorgverzekeraars is het niet mogelijk alleen een aanvullende verzekering af te sluiten. Als dit wel mogelijk is, rekent de verzekeraar vaak een toeslag op de premie of raadt dit af, zo blijkt uit een onderzoek per e-mail onder 25 zorgverzekeraars en 5 internetpolissen.

Als het aan verzekeraars ligt, is vanaf uiterlijk 2014 het overstromingsrisico collectief gedekt op de reguliere brandverzekeringen, zoals inboedel-, inventaris- en opstalverzekering. De leden van het Verbond van Verzekeraars hebben ermee ingestemd om hiervoor het komende jaar de bindende regeling verder uit te werken. De regeling zal in de loop van 2013, maar uiterlijk 1 januari 2014 in werking treden.

Bonafide ondernemers in de Amsterdamse prostitutiebranche moeten hun geldzaken bij een door de gemeente te starten bank kunnen regelen. Seksexploitanten kunnen vaak geen gebruikmaken van zakelijke financiële dienstverlening in de vorm van kredietverlening, verzekeringen en pensioenen bij een bank, waardoor ze vaak gebruikmaken van de diensten van foute financiers.

Aegon gaat voor de komende 25 jaar een exclusieve strategische samenwerking aan met het Spaanse Banco Santander voor de distributie van levens- en schadeverzekeringen. Aegon gaat gebruikmaken van Santanders netwerk van ruim 4.600 bankfilialen (inclusief Banesto, Banif en Openbank) en krijgt daarmee toegang tot een potentieel van twaalf miljoen klanten.

De winnaars van de Woningmakelaar van het Jaar-verkiezing zijn bekendgemaakt. De verkiezing is door makelaarsvakblad Vastgoed in het leven geroepen om makelaars in de schijnwerpers te zetten die ondanks de crisis op de woningmarkt innovatieve concepten neerzetten om hun klanten van dienst te zijn.

Schoonmaakbedrijf Asito biedt klanten de mogelijkheid om zich te verzekeren tegen de rommel die het vermeende einde van de wereld op 21 december zal veroorzaken. Voor 50 euro komt Asito huis of kantoor schoonmaken na het apocalyptische geweld. Vergaat de wereld niet, dan wordt de 50 euro gestort aan Serious Request.

Tot en met november 2012 hebben kopers in Nederland gemiddeld 227.500 euro voor hun woning betaald. In vergelijking met het gehele jaar 2011 is dit een daling van 5,2%, zo meldt Woningmarktcijfers.nl. Verwacht wordt dat de gemiddelde koopsom over geheel 2012 nog iets zal dalen en rekening moet worden gehouden met een koopsomdaling van 5,5%. In het topjaar 2008 kostte een woning gemiddeld 255.000 euro. De totale prijsdaling sinds dat jaar komt daarmee uit op bijna 12%.

Het Verbond van Verzekeraars heeft op zijn consumentenwebsite (allesoververzekeren.nl) een speciale pagina over het provisieverbod online gezet en ook een e-brochure, zodat de consument wordt voorbereid op de veranderingen die op 1 januari 2013 ingaan. De e-brochure kwam tot stand in samenwerking met Bureau D & O.

De gemiddelde dekkingsgraad van de Nederlandse pensioenfondsen was per 17 december gelijk aan 103%. Dit was ook de gemiddelde dekkingsgraad op 2 januari van dit jaar. Dat blijkt uit de Pensioenthermometer van consultant Aon Hewitt.

Makelaars komen in grote problemen door de stagnerende verkoop van woningen. Uit een onderzoek van NRC Handelsblad en de onderzoekssite OverheidinNederland blijkt dat een op de zeven makelaars verwacht binnen twee jaar failliet te zullen gaan. Veel makelaars verkopen nog maar één of twee huizen per maand, tegen drie tot zes vóór de crisis. 16% verkoopt zelfs helemaal geen woning meer.

In november registreerde het Kadaster 9.833 verkochte woningen. Dit is een stijging van 3,6% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.  Vergeleken met oktober 2012 is er sprake van een stijging van 15,6%, toen het Kadaster 8.507 verkochte woningen registreerde.

Marcel Moons is toegetreden tot de directie Zakelijk van De Goudse.  Hij is ook voorzitter van het directieteam Zakelijk, dat naast hem bestaat uit Bernardo Walta. Hij volgt Hans Gerritsen op, die deze functie op interim-basis vervulde.

ING heeft de verkoop van de Maleisische verzekeringstak aan de AIA Group afgerond. ING houdt aan de verkoop zo’n 750 miljoen euro over na belastingen. De verkoop omvat onder meer de levensverzekeringen en de employee benefits.

Bijna 90% van de mensen heeft een aanvullende ziektekostenverzekering, al kiezen steeds meer mensen voor alleen een basisverzekering. De prijs en de dekking van de aanvullende verzekering blijken in 2012 een belangrijke reden om over te stappen naar een andere verzekeraar. De hoogte van de totale premie is nog steeds de belangrijkste reden om te wisselen. Dat blijkt uit onderzoek van het NIVEL (Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg). Het instituut constateert tevens dat verzekeraars nog steeds vooral op prijs concurreren in plaats van kwaliteit.

De hypotheekvoorwaarden voor starters met perspectief op een inkomensstijging worden versoepeld. De Neprom (Vereniging van Nederlandse Projektontwikkeling Maatschappijen) plaatst echter vraagtekens bij de uitwerking van deze maatregel in de praktijk. Hoe gaan banken bijvoorbeeld beoordelen of er wel of niet zicht is op een salarisstijging?