“Zonder goede regie heb ik de zorg dat in 2026 de spanningen in onze sector zullen toenemen en de maatschappelijke waardering voor onze sector zal afnemen”, schrijft Mark de Bruijn, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners.
Stop het wegkijken en neem de regie
Op het gebied van hypotheken telt Nederland honderdduizenden wezen: hypotheekgevers die geen relatie meer hebben met een actieve adviseur/bemiddelaar die proactief de belangen van deze consumenten beschermt. Het verbod op provisie heeft de innovatie van modellen van onderhoud en nazorg, waarbij de kosten onderdeel van de premie/rente zijn, heel lastig gemaakt.
Tegelijkertijd zie ik een snelle opeenvolging van impactvolle ontwikkelingen die ieder voor zich om extra aandacht voor de consument vragen. Ik beperk mij tot de belangrijkste.
Gevolgen pensioentransitie en hypotheekrenteaftrek
Nederland zit midden in een pensioentransitie. Een transitie waar de AFM in haar trendoverzicht 2026 via grafieken laat zien dat in het nieuwe stelsel voor een 25-jarige man met pensioenopbouw de bandbreedte van het uit te keren pensioen op pensioenleeftijd per jaar, als het meezit, € 34.763 kan bedragen en als het tegenzit € 4.825. Dergelijke enorme marges vragen om intensieve begeleiding over een lange reeks van jaren.
Over het jaar 2031 kan ik kort zijn. Zonder begeleiding zullen weinig consumenten de gevolgen voor hun persoonlijke situatie goed kunnen inschatten. Datzelfde geldt voor de afbouw van de hypotheekrenteaftrek.
Wij hebben ook te maken met een steeds grotere druk van de monetaire autoriteiten op banken om de bestaande voorraad aflosvrije hypotheken terug te dringen. Ongeveer 50% van het aantal uitstaande hypotheken telt een of meer aflosvrije delen. Rechtstreekse acties van banken gericht op ‘informatie’ aan hypotheekgevers, beperkingen in meeneemregelingen en mogelijkheden voor het doorrollen van de hypotheek, vragen om intensieve begeleiding van bestaande hypotheekgevers.
Rechtstreekse klantcommunicatie
Wat te denken van de eisen die aan banken worden gesteld om permanent te zorgen voor een beter beeld van de kwaliteit van de uitstaande schuld? Eisen die ertoe leiden dat banken periodiek onderzoek moeten doen naar de actuele staat en (klimaat)risico’s van de verpande panden, maar ook naar de actuele financiële situatie van de klant.
Financiële instellingen zullen meer en meer rechtstreeks gaan communiceren met (ook) hun klanten. Deze rechtstreekse benadering kan tot spanningen leiden. Zeker wanneer de klant denkt dat de bank hem een andere richting opduwt dan de weloverwogen keuze die hij eerder samen met de adviseur heeft gemaakt.
Wetgever, toezichthouders, financiële instellingen, beroepsorganisaties en adviseurs zelf doen er goed aan om tot enige zelfreflectie over te gaan. Bovenstaande ontwikkelingen zijn niet onverwacht uit de lucht komen vallen, maar dienden zich vaak al vele jaren geleden aan. Met elkaar hebben wij misschien door de waan van de dag weggekeken. Met als gevolg dat er een grote kloof van achterstallig onderhoud en informatievoorziening is ontstaan.
Stop het wegkijken
Naar mijn mening is het noodzakelijk dat wij het wegkijken stoppen en trachten in 2026 vanuit de sector de regie op te voeren. Een regie waar betrokken stakeholders niet als inzet hebben om hun eigen belang ‘binnen te halen’, maar een regie die uitgaat van de intrinsieke wens om op verantwoorde wijze de belangen van de klant centraal te blijven stellen. Dat vraagt van iedereen, ook van de wetgever en toezichthouders, de bereidheid om dogma’s los te laten.
De Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners is in staat en bereid om aan dit overleg een constructieve bijdrage te leveren.
Deze column werd eerder gepubliceerd in de InFinance-special Kansen & Visies 2026.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
