“Alle partijen in de keten hebben te maken met sterk stijgende kosten”, zegt Levent Türkmen, oprichter van serviceprovider Surebusiness.
“Zowel voor verzekeraars, gevolmachtigden, financieel advieskantoren als leveranciers van software leiden deze stijgende kosten tot noodzakelijke consolidaties om de kosten over een groter volume van omzet te verdelen”, aldus Türkmen. “Veel ondernemers maken echter de keuze om als zelfstandig financieel advieskantoor te blijven ondernemen. Deze kantoren zullen op een andere wijze dan door versnelde schaalvergroting hun kosten en daarmee hun rendementen moeten bewaken. Platforms zoals Surebusiness hebben voor het intermediair als voordeel dat via één ingang toegang ontstaat tot de gehele voor het kantoor relevante markt en via één aanvraag van alle relevante aanbieders op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen een offerte kan worden verkregen. Dat levert veel tijdwinst op.”
Zakelijke schademarkt
Türkmen: “Veel financieel advieskantoren maken de keuze om vooral te groeien in de zakelijke schademarkt. Wij zijn succesvol in de ondersteuning van het intermediair bij de transitie naar advisering en bemiddeling van zakelijke schadeverzekeringen. Kijken wij naar de rechtspraak, dan is te zien dat de verwachting die de samenleving heeft van dienstverlening van het intermediair op het gebied van zakelijke schadeverzekeringen in een steile lijn naar boven gaat. Dit geldt bijvoorbeeld voor het vergelijken van de premie en voorwaarden bij de totstandkoming van de verzekering. Maar ook, en vooral, in de fase van beheer. Bewaking van het risico van bijvoorbeeld onderverzekering en het periodiek attenderen op het belang van het nakomen van bijzondere verplichtingen die voortvloeien uit de op de polis geplaatste clausules, worden steeds vaker als ‘vanzelfsprekend’ beschouwd, als dingen die de klant van ‘een redelijk handelend en redelijk bekwaam adviseur’ mag verwachten. De adviseur die wat groter is, kan hieraan alleen maar voldoen indien hij kan terugvallen op uitstekende ICT die specifiek is ontworpen voor zakelijke schadeverzekeringen.”
Compliance
“Niet alleen het intermediair heeft te maken met sterk stijgende kosten. Ook Surebusiness heeft te maken met deze sterke kostenstijging. Ongeveer een derde van de medewerkers houdt zich bijvoorbeeld dagelijks bezig met de ICT van onze onderneming. Daarnaast zie ik dat wij veel kosten maken op het gebied van compliance. Deze kostendruk die de vele eisen op het gebied van compliance met zich meebrengen, speelt door de hele keten. In dat verband pleit ik voor een brede dialoog met wetgever, toezichthouder, verzekeraars, gevolmachtigden en adviseurs over de eisen en daaraan verbonden kosten en effectiviteit van maatregelen van compliance op het gebied van schadeverzekeringen”, aldus Türkmen
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
