OOM Verzekeringen heeft samen met IG&H een belangrijke mijlpaal bereikt in haar digitale transformatie: de eerste implementatie van Microsoft Dynamics als onderdeel van de IG&H Insurance Solution.
Edwin Kreikamp, CEO van OOM Verzekeringen: “Deze stap stelt volgens ons in staat om haar operationele processen efficiënter en klantgerichter uit te voeren en het versterkt onze positie in een snel veranderende verzekeringsmarkt. De implementatie zorgt ervoor dat dankzij automatisering het aantal handmatige stappen in onze processen aanzienlijk vermindert. Dit maakt het mogelijk om sneller te reageren op klantvragen en wijzigingen, waardoor de dienstverlening verder wordt verbeterd. Daarnaast beschikken we nu over een moderne oplossing die aansluit bij de dynamiek van de verzekeringsmarkt en ruimte biedt voor toekomstige innovatie. Met IG&H hebben we een partner gevonden die begrijpt wat onze markt nodig heeft. Deze oplossing helpt ons om sneller, slimmer en klantgerichter te werken.”
Slimme architectuur
De Insurance Solution van IG&H kent een moderne, modulaire technologie en wordt aangeboden als SaaS-oplossing. IG&H combineert Novulo als krachtige back-end, Microsoft Dynamics als mid-office en een robuuste integratielaag via APIM en Event Grid. Deze architectuur biedt verzekeraars een toekomstbestendig platform dat schaalbaar en flexibel is en eenvoudig te integreren is met bestaande systemen. “Onze missie is om verzekeraars duurzaam te transformeren en zo te helpen om toekomstbestendig te worden. De samenwerking met OOM is daar een perfect voorbeeld van”, aldus Stephan de Jong, Managing Director Insurance Solution bij IG&H.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
