Achmea wil met een AI-programma, internationale groei met de schadetak en overnames in de pensioenmarkt het operationeel resultaat verhogen van 700 miljoen nu naar 1 miljard euro in 2030.
Dat kondigt de verzekeraar aan in een update van de strategische keuzes en financiële doelstellingen richting 2030 aan. Bianca Tetteroo, voorzitter Raad van Bestuur: “De huidige doelstellingen, die in 2021 zijn vastgesteld, lopen tot eind 2025. We liggen goed op koers om deze doelstellingen tegen het einde van dit jaar te behalen en leggen daarmee een stevig fundament voor toekomstige groei. Met een solide financiële positie, sterke merken, hoge klanttevredenheid en onze coöperatieve identiteit stellen we ambitieuze doelen voor 2030. We blijven volledig gecommitteerd aan waar we voor staan: Duurzaam Samen Leven. Onze strategie, onder de naam Achmea Next Level, bouwt voort op de succesvolle koers die we al volgen. We spelen actief in op de snel veranderende wereld om ons heen, waarbij we blijven innoveren en investeren in oplossingen die onze klanten verder helpen. Zo versterken we zowel onze positie in de markt als onze maatschappelijke impact.”
Vier strategische keuzes
De Next Level-strategie is volgens Tetteroo verankerd in vier belangrijke strategische keuzes:
- Met datagedreven en gepersonaliseerde distributie de klantbeleving naar een nog hoger niveau brengen.
- Uitrol van een bedrijfsbreed AI-programma om de digitale voorsprong verder uit te bouwen en AI te laten fungeren als katalysator voor verandering en groei.
- Verdere internationale groei met focus op direct/digital Schade en behoud van de leidende positie op de thuismarkt in Nederland.
- Groei en versterking van de positie van Pensioen & Leven door uitvoering van het strategisch partnerschap met Sixth Street.
Tetteroo: “Dankzij deze strategische keuzes versterken we in Nederland onze marktleiderspositie in Zorg en Schade. Met Pensioen & Leven zetten we samen met onze partner Sixth Street stevig in op groei, onder meer in de markt voor pensioen buy-outs. Zo verstevigen we onze positie in pensioen- en vermogensbeheer verder, waarbij het strategische partnerschap met Sixth Street het aantal klanten vergroot en het gebruik van onze platforms stimuleert. We versnellen onze groei in online, directe verzekeringen en breiden internationaal verder uit met schaalbare, digitale schadeproposities voor particulieren. Zo ontwikkelen we ons geleidelijk van een Nederlandse speler met activiteiten in het buitenland tot een Europese speler met Nederland als thuismarkt.”
Duurzaam Samen Leven
“Onze strategische keuzes maken we, net als vier jaar geleden, vanuit onze visie Duurzaam Samen Leven”, zegt Tetteroo. “We zijn een organisatie met een coöperatieve identiteit, waarbij ESG-ambities (Environmental, Social and Governance) een belangrijke bouwsteen vormen van onze strategie. Onze strategie is erop gericht blijvende waarde te creëren voor klanten, medewerkers, partners, financiers, aandeelhouders en de maatschappij. Met duurzaamheid als kern van onze aanpak zetten we ons in om actie te stimuleren bij de urgente uitdagingen van vandaag; van het bereiken van net zero tot het bevorderen van financiële veerkracht en maatschappelijk welzijn. Onze investeringen in innovatie, strategische partnerschappen en talentontwikkeling zorgen ervoor dat we een werkgever van wereldklasse blijven en een erkende leider in duurzaamheid binnen de financiële dienstverlening.”
Doelstellingen richting 2030
“Sinds 2021 zijn het operationeel resultaat en de Operational Free Capital Generation (OFCG) aanzienlijk gestegen, terwijl de solvabiliteit onverminderd sterk blijft. Hiermee hebben we een stevige basis gelegd en liggen we goed op koers om onze doelstellingen voor 2025 te bereiken. Richting 2030 zetten we in op een verdere stijging van het operationeel resultaat. Investeringen in groei, innovatie, digitalisering en efficiency dragen actief bij aan dit doel.” De doelstellingen zijn:
- Een operationeel resultaat van 1 miljard euro in 2030 (doelstelling 2025: 700 miljoen).
- Groei naar een OFCG van 750 miljoen euro in 2030 (doelstelling 2025: 500 miljoen).
- Vasthouden aan een robuuste kapitaalpositie en sterke ratings.
- Richting 2030 streven naar het belegd vermogen in impactbeleggingen (eigen boek en klanten) te laten groeien naar 20 miljard euro.
- Vasthouden aan de eerder gecommuniceerde CO2-reductiedoelen: een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030, een klimaatneutrale beleggingsportefeuille (aandelen en bedrijfsobligaties) in 2040 en een klimaatneutrale verzekeringsportefeuille uiterlijk in 2050.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
