Het honderdjarige Monuta heeft het jubileumjaar 2023 ‘financieel stabiel’ afgesloten. Het operationele resultaat eindigde op 5,7 miljoen euro (2022: 6,0 miljoen). Zowel het totale marktaandeel van uitvaarten als die van nieuw afgesloten verzekeringen kwam hoger uit dan vorig jaar.
Dat blijkt uit de gepubliceerde jaarcijfers over 2023. Monuta noemt het een bewogen jaar met oversterfte, inflatie en stijgende energieprijzen. Rentebewegingen zorgden voor een onrustig beeld op de financiële markt. Desondanks heeft de uitvaartverzekeraar haar solvabiliteit op hoog niveau (180%) weten te houden. Het financieel resultaat voor belastingen eindigde op 24,5 miljoen euro positief.
Scherpe prijzen
Het marktaandeel voor de uitvaartorganisatie groeide naar 8,6% (2022: 8,4%). Het totale marktaandeel van nieuw afgesloten verzekeringen bij Monuta steeg naar 38,8% (2022: 32,5%). Volgens Quinten Fraai, CEO van Monuta, komt dit mede door de scherpe prijzen: “De gestegen rentes zorgden dat wij de premie weer konden verlagen. Je kunt niet voorspellen hoe de rente zich in de toekomst ontwikkelt, onze premie zal daarop blijven meebewegen, maar de lagere premie helpt onze klanten om de hoge inflatie te compenseren én met de verzekering kun je je uitvaart volledig persoonlijk vormgeven.” Het premie-inkomen kwam uit op 191,5 miljoen euro.
Het totaal verzekerd kapitaal in de uitvaartverzekeringsmarkt was 19% hoger dan in het voorgaande jaar. Bijna driekwart van deze groei werd afgesloten bij Monuta.
Klanten van Monuta waren ook tevreden over de dienstverlening, blijkt uit de hoge NPS-score van 69 (2022: 67). Gemiddeld beoordelen klanten het bedrijf met een 9,3.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
