Blinqx wil technologische innovaties breder beschikbaar maken voor verzekeringsadvieskantoren. Volgens het bedrijf moeten digitale oplossingen toegankelijk zijn voor kantoren met verschillende systemen en ontwikkelfases.
Volgens Blinqx nemen de verwachtingen van consumenten rond digitale dienstverlening toe, terwijl wet- en regelgeving complexer wordt. Daardoor moeten efficiëntie, compliance en advieskwaliteit steeds vaker gelijktijdig worden geborgd. Technologie speelt daarbij volgens het bedrijf een steeds belangrijkere rol voor advieskantoren.
Geïntegreerd platform
Blinqx werkt aan een geïntegreerd platform waarin verschillende digitale processen voor adviseurs samenkomen. In zo’n omgeving worden gegevens één keer vastgelegd en vervolgens gebruikt in verschillende onderdelen van het adviesproces, zoals inventarisatie, aanvraag en beheer.
Volgens Blinqx kan integratie bijdragen aan minder handmatige handelingen, minder fouten en meer focus op de klant. Tegelijkertijd erkent het bedrijf dat advieskantoren zich in verschillende fasen van digitalisering bevinden.
Oplossingen ook los beschikbaar
Daarom zijn verschillende toepassingen van Blinqx ook afzonderlijk inzetbaar. Het gaat onder meer om oplossingen voor premievergelijking, risicomanagement, formulieren en naverrekeningen. Ook het CRM-systeem eBlinqx kan volgens het bedrijf zelfstandig worden gebruikt.
“We bouwen geen gesloten systeem,” zegt Chief Growth Officer Joost Heijligers (foto). “We bouwen een omgeving waarin je kunt instappen op het moment dat het voor jouw kantoor logisch is.”
AI in adviesprocessen
Binnen het eBlinqx-platform speelt kunstmatige intelligentie een toenemende rol bij de ondersteuning van adviesprocessen. Zo kan AI klantinteracties analyseren en op basis daarvan taken genereren of processen starten.
Daarnaast wordt AI gebruikt voor onder meer documentherkenning in het hypotheekproces, schadeafhandeling en risicomanagement. Volgens Blinqx kan automatisering adviseurs ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en bijdragen aan efficiëntere processen binnen advieskantoren.
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
