In 2019 heeft Nh1816 Verzekeringen voor ruim 59 miljoen euro (2018: € 53 miljoen) aan nieuwe verzekeringen afgesloten. Niet eerder sloot de verzekeraar via de lokale financieel adviseurs zoveel nieuwe verzekeringen in een jaar.
Dankzij 439.000 verzekerden (2018: 408.000) groeide Nh1816 Verzekeringen naar een premieomzet van ruim € 366 miljoen (2018: € 330 miljoen). De klanttevredenheid onder verzekerden steeg in het afgelopen jaar voor zowel het acceptatieproces als de afhandeling van schaden naar een NPS van 63 (2018 resp.: 62 en 58,5). Ook volmacht partijen, die op de moderne 3.0 samenwerking zijn gaan adviseren, weten volgens commercieel directeur Cas Verhage de weg naar Oudkarspel steeds beter te vinden.
Verhage: “Nh1816 weet de forse groei te koppelen aan fraaie technische resultaten. Ook in 2019 was dit weer het geval met een combined net ratio van 88 (2018: 88). Om die reden blijft ons premiebeleid wederom stabiel en zullen de premie aanpassingen in 2020 beperkt blijven.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
