Markel Insurance stapt over naar het IT-platform van Novulo en Microsoft. IG&H verzorgt de implementatie.
Volgens Sjanil Bansraj, Operations Director bij Markel, biedt deze geïntegreerde oplossing een solide basis voor de hele keten — van klantinteractie tot polis- en schadeadministratie en portalen. “We liepen tegen grenzen aan qua connectiviteit, performance en flexibiliteit. We hebben nu een oplossing die veel beter aansluit op onze manier van werken en die met ons meegroeit. Dankzij de moderne technologie hebben we de vrijheid om nieuwe functies toe te voegen als dat nodig is, terwijl het platform tegelijkertijd professioneel wordt beheerd.”
Platform dat meegroeit
Het verzekeringsplatform van Novulo helpt Markel om sneller in te spelen op veranderende marktbehoeften. Bansraj: “De oplossing wordt geleverd met een standaardinrichting die direct de functionele basis en alle kernprocessen afdekt. Dankzij de composable opzet van het platform is deze inrichting eenvoudig uit te breiden of aan te passen, waardoor we flexibel blijven en snel kunnen inspelen op nieuwe kansen of eisen vanuit de markt.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
