Freo heeft een vernieuwde website en een verbeterd digitaal leenplatform. Ook de Mijn Freo-omgeving – waar klanten alles rondom hun lening kunnen regelen – is in een nieuw jasje gestoken.
Met deze vernieuwingen zet de online specialist in lenen naar eigen zeggen een belangrijke stap richting verdere digitalisering en een nog klantgerichtere dienstverlening. Freo koos in 2023 voor iLoan, een SaaS-platform dat is ontworpen om leenprocessen te automatiseren en te vereenvoudigen met brondata. Dankzij deze technologie kan de kredietverstrekker de kredietwaardigheidscheck van klanten efficiënter, sneller en klantvriendelijker uitvoeren. Directeur Ron van Vliet: “Freo is hiermee een van de eerste kredietverstrekkers in Nederland die brondata op deze manier inzetten. Klanten kunnen nu makkelijker in één keer alle gegevens online aanleveren. Dit helpt ons om hen beter van dienst te zijn.”
Freo Aanlever App
Van Vliet: “Klanten die een offerte voor een lening aanvragen, leveren hun gegevens eenvoudig, veilig en snel aan via de Freo Aanlever App. Zo hebben ze direct alle benodigde informatie bij elkaar waardoor het doorspitten van papieren administratie verleden tijd is. Op basis van brondata die wordt opgehaald met de app, kunnen we automatische checks doen om zo de leningaanvraag sneller te kunnen beoordelen.”
Elke werkdag het belangrijkste financiële nieuws in uw mailbox? Meld u gratis aan voor InFinance Daily.
